Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous directement.
Desservez-vous ma municipalité ?
Nous desservons Gatineau (Hull, Aylmer, Buckingham) ainsi que Val-des-Monts, Cantley et L'Ange-Gardien. Si votre adresse est ailleurs en Outaouais, écrivez-nous : nous pouvons souvent nous déplacer selon le projet.
Comment est calculé le prix d'une intervention ?
Le prix dépend de la superficie, de l'accès, de l'état actuel de la surface et du service demandé. Nous ne publions pas de grille tarifaire fixe puisque chaque propriété est différente : une soumission gratuite vous donne un prix précis avant toute intervention.
Combien de temps avant de recevoir ma soumission ?
Nous répondons habituellement aux demandes de soumission en moins de 48 heures. Pour une urgence (déneigement de toiture, par exemple), appelez-nous directement.
Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat ?
Contactez-nous rapidement après l'intervention. Nous vérifions le travail avec vous avant de considérer le projet terminé, et nous revenons corriger ce qui doit l'être.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les modes de paiement acceptés vous seront communiqués au moment de la soumission.